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Questions fréquentes
Commander & Livraison
Livrez-vous aussi aux Pays-Bas ?
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Oui ! Nous livrons dans toute la Belgique et les Pays-Bas. La livraison est incluse dans le prix.
Livrez-vous aussi en France et en Allemagne ?
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Oui, nous livrons une sélection de produits en France et en Allemagne via DPD ou GLS.
Puis-je aussi venir chercher ma commande ?
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Oui, vous pouvez retirer votre commande au Kouterstraat 25, 8710 Ooigem. Réduction de 10 euros en cas de retrait.
Combien de temps prend la livraison ?
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La plupart des commandes sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons Bancontact, iDEAL, carte de crédit et virement bancaire. Paiements sécurisés via Mollie.
Entretien & Sécurité
Comment protéger mes poules des renards ?
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La meilleure protection est un poulailler solide avec dortoir fermé et porte automatique. Pas d'ouvertures de plus de 5 cm.
Comment entretenir mon poulailler ?
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Nettoyez le poulailler chaque semaine. Videz le bac à déjections régulièrement. Traitez le bois annuellement.
Dois-je teindre ou traiter le poulailler ?
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Nos poulaillers sont déjà traités. Nous recommandons une lasure 1-2 fois par an. Jamais de peinture à l'intérieur.
Y a-t-il des règles pour élever des poules en Belgique ?
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En Belgique, vous pouvez garder des poules sans permis, en respectant les règles locales. Renseignez-vous auprès de votre commune.
Magasin & Service
Où se trouve votre magasin ?
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Notre magasin est situé au Kouterstraat 25, 8710 Ooigem (chez Dierenspeciaalzaak PIRO).
Puis-je retourner un poulailler ?
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Oui, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
Vendez-vous aussi des pièces et des accessoires ?
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Oui, nous proposons des kits de démarrage, des portes automatiques, de la lasure et des nichoirs séparés.